OBS: Har du spørgsmål om tilmelding til indefrysningsordning, energikrisen, priser og el- og gasregningen? Find hjælp og svar her.

El og gasKundeservice
70 15 16 70
Internet og tvKundeservice
70 33 20 33
Hovednummer
70 11 50 00
Annuller

Hjælp til tv og streaming

Her kan du finde hjælp til, hvordan du kommer godt i gang med dit tv-abonnement fra Norlys, og hvad du skal gøre, hvis der er noget, der driller. Du får også gode råd til, hvordan du får den bedste tv-oplevelse.

Sådan ser du tv fra Norlys

 

Vi har gjort det nemt for dig at se det, du vil, når og hvor du vil. Du vælger selv, om du vil se tv via vores streamingtjeneste, Norlys Play, eller via antenne.  

Tilpas din tv-pakke til dine behov

Savner du indhold i din tv-pakke? På Mit Norlys kan du altid få et overblik over dit nuværende tv-abonnement. Og du kan nemt skifte indhold i din tv-pakke, hvis dit behov ændrer sig. En ændring træder i kraft inden for 48 timer. 

Hvis du ønsker en mindre tv-pakke, skal du ringe til vores kundeservice. Du kan skifte til en mindre tv-pakke med et opsigelsesvarsel på løbende måned + 1 måned. 

Log ind på Mit Norlys

Søger du information om betaling, priser og returnering?

Vi har samlet den vigtigste information om dit abonnement ét sted, så du nemt kan finde svar på det, du søger.

Find information om dit abonnement

Vi sidder klar til at hjælpe dig


Har du brug for hjælp eller spørgsmål til dit abonnement, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan også benytte vores chat, som du finder i nederste højre hjørne.

Kundeservice & teknisk support

Ring til os:

Tlf: 7033 2033

Åbningstider

Mandag-torsdag kl. 9-17
Fredag kl. 9-16
Lørdag kl. 10-16 (kun teknisk support)

Minimer chat ikon Hvad vil du chatte om?

Internet, tv og streaming


El, opladning og naturgas

Chat Udvid chat ikon