Når du flytter, er det vigtigt at sikre, at dine internet-, telefoni-, og tv-abonnementer følger med til din nye adresse. Her på siden kan du kort læse, om hvordan du flytter dine abonnementer samt udfylde vores flytteformular.
Skal du flytte dit erhvervsinternet eller -telefoni?
Meld flytning af erhvervsinternet.
Sådan flytter du dine abonnementer
1. Meld flytning hos os
Udfyld formularen nedenfor, og fortæl os, hvilke abonnementer du ønsker at flytte til din nye adresse. Hvis du har telefoni, skal du være opmærksom på, at det er tilknyttet dit internetabonnement. Derfor skal både telefoni- og internetabonnement flyttes samlet.
Har du 5G-internet? Du skal ikke melde din flytning, men blot tage din router med til din nye adresse.
2. Vi undersøger mulighederne
Det er ofte muligt at flytte dit abonnement til din nye adresse. Vi tjekker dog altid, om dine abonnementer kan flyttes med. Hvis det kræver en abonnementsændring, ringer vi til dig og finder en løsning sammen med dig.
Vær opmærksom på, at hvis du har telefoni via internettet, er disse to abonnementer knyttet sammen og skal derfor flyttes sammen.
3. Du får en bekræftelse tilsendt
Vi sender dig en bekræftelse via e-mail med mere information om det videre forløb.
Meld din flytning
Her kan du flytte dine internet-, telefoni-, og tv-abonnementer til din nye adresse.
Skal du flytte flere aftaler?
Hvis du også skal flytte din el- eller opladningsaftale, kan vi hjælpe dig med at flytte dine aftaler samlet. Udfyld formularen her. Så ringer vi dig op, så vi sammen kan flytte dine aftaler til din nye adresse.