Gå til hovedindhold

Måler du lavere hastighed end forventet?

Den hastighed, der står i din ordrebekræftelse, gælder ved kablet forbindelse. Wifi påvirkes af din bolig og placering, og hastigheden kan derfor variere.

Sådan gør du – trin for trin

  1. Test kablet hastighed – forbind computeren direkte til routeren med et netværkskabel for at få et retvisende resultat.

  2. Er hastigheden stadig langsom? Prøv at genstarte din router.

  3. Har du stadig udfordringer? Kontakt kundeservice – vi fejlsøger og booker tekniker ved behov.