Vil du gerne tage medansvar for Billing-afdelingen?

Ansøgningsfrist løbende | Afdelingsleder

Vil du være med til at sikre kunderne gode kundeoplevelser? Ligger rettidig og ikke mindst korrekt afregning af kunder også dig stærkt på sinde? – så kan du være vores nye afdelingsleder i Billing?


Norlys Digital har en unik position i markedet og arbejder med et stort fokus på at skabe stærke kundeoplevelser og samtidig sikre en sund og stabil forretning til gavn for både kunder og andelshavere. Som ansvarlig for Digital-divisionens afregning af vores kunder, har Billing-afdelingen en absolut central funktion i at indfri denne målsætning.

 | Sted: Esbjerg 

Fællesskab, ordentlighed og ambitioner – i ledelse og opgaveløsning
Som afdelingsleder får du det overordnede ansvar for afregning af ca. 650.000 kunder. Til at hjælpe dig med at lykkes i opgaven, har du en velfungerende afdeling samt et godt samarbejde med interne og eksterne samarbejdspartnere. Sammen skal I sikre, at Norlys har markedets bedste løsning inden for afregning og er gearet til at implementere nyt afregningssystem i løbet 2022.

Dine primære opgaver er:

  • Daglig ledelse af Billing, herunder tæt dialog med medarbejdere om daglig opgaveløsning og medarbejderudvikling
  • Sikre korrekt og rettidig afregning af kunderne og kontinuerligt fokusere på balance i fremdrift og kvalitet i opgaveløsningen
  • Stærk fokus på KPI’er over afdelingens performance samt tage initiativ til videreudvikling
  • Sikre kontinuerlig optimering og effektivisering af processer, herunder automatisering der, hvor det er muligt
  • Projektleder/deltager på interne og tværorganisatoriske på projekter

Du har succes i jobbet, når du sikrer høj afregningsprocent, høj medarbejdertilfredshed samt en god balance mellem en stabil drift og kontinuerlig udvikling af afdelingen. Desuden forventes du at tage aktiv del i sparring på tværs af ledergruppen.

Velfunderet faglighed og solid ledelseserfaring
Du har en økonomisk uddannelse, gerne suppleret med en lederuddannelse. Igennem din karriere har du opbygget solid forståelse for regnskaber og it-systemer samt kompetencerne til at udfordre it-tekniske løsninger. Dertil har du minimum fem års ledelseserfaring, forventeligt fra en afregningsafdeling i en tilsvarende virksomhed. Brancheerfaring er ikke et krav; vi hører også gerne fra dig, hvis du har hentet din erfaring i andre brancher med sammenlignelige mekanismer.

Som leder er du drevet af at udvikle dine medarbejdere samt af at sætte og indfri mål. Du er kendt og anerkendt for din uddelegerende og tillidsbaserede ledelsesstil, og det falder dig naturligt at lede forandringer ud fra en værdibaseret tilgang. Du er ikke bange for at gå forrest og trives i et uhøjtideligt miljø, der er gennemsyret af humor og åbenhed.

Central rolle med stor kontaktflade og gode udviklingsmuligheder
Du får en central rolle med spændende faglige og personlige udviklingsmuligheder i en virksomhed med en usædvanlig stærk markedsposition. Som afdelingsleder har du gode muligheder for at opbygge værdifulde relationer på tværs af koncernen og derigennem skabe det bedst tænkelige udgangspunkt for dit team. Desuden får du en hverdag præget af mandat og forventning om, at du tager ansvar, samt opbakning fra en forandringsparat ledelse.

Hos os får du…
Et spændende job i en virksomhed med højt til loftet og mange udfordrende opgaver, som bidrager til din personlige og faglige udvikling. Vi er en koncern, der er i konstant udvikling både organisatorisk og forretningsmæssigt. Vi søger derfor dig, der har ambitioner om fortsat personlig og faglig udvikling, og som trives i et miljø, der aldrig er stillestående.

Du får stor indflydelse på din dagligdag og mulighed for at se hurtige resultater af din indsats. Vi har en uformel omgangstone og vægter det gode humør højt. Her er plads til den enkelte og høj grad af frihed under ansvar.

Vil du være med på vores hold og bidrage til vores spændende rejse?
Kan du se dig selv i jobbet, så skynd dig at sende din ansøgning hurtigst muligt. Vi afholder indledende samtaler i ugerne 31 og 32.

Vil du vide mere, er du velkommen til at kontakte Director for Afregning Allan Christensen på 2974 9139.

Norlys
Norlys er et resultat af fusionen mellem SE og Eniig. Med 709.000 andelshavere, ca. 1,5 millioner kundeforhold og 2.500 medarbejdere er vi Danmarks største energi- og telekoncern. Norlys ejer Stofa og Boxer og har hovedsæde i Silkeborg samt lokationer i blandt andet Aarhus, Aalborg, Esbjerg og København.

Kontakt

Allan Christensen
Director, Afregning
Telefon: 2974 9139
E-mail: allchr@norlys.dk

 

Tilbage til oversigten