Start med at tjekke dette:

• Er kablet sat korrekt i bilen?

• Er bilen klar til opladning?

• Har du startet opladning i appen eller med ladebrik?

Prøv derefter: 

1. Sæt kablet i igen

2. Lås bilen op og lås den igen

3. Start opladningen i appen

Opladningen stopper normalt ikke af sig selv uden grund. Tjek:

• om der er sat en ladegrænse i bilen eller appen (fx 80 %)

• om der er en ladeplan eller tidsstyring, så bilen kun lader på bestemte tidspunkter.

Du finder typisk indstillingerne i bilens app eller i bilens skærm (ofte under “Opladning” eller “Batteri”). Det kan få det til at ligne en fejl på ladeboksen – men skyldes som regel bilens egne indstillinger.

Andre årsager kan være:

• midlertidige fejl

• elnettet er kortvarigt belastet, og vi har derfor i et begrænset tidsrum sat opladningen på pause eller nedsat effekten af opladningen.