Overdragelse af mobilnummer

Hvad skal du være opmærksom på ved overdragelse?

Her har vi samlet det vigtigste, du skal være opmærksom på i forbindelse med overdragelsen:

• Gyldig mailadresse
  Der skal være registreret en gyldig mailadresse på abonnementet.
  Er mailadressen ugyldig eller findes den ikke længere, kan overdragelsen blive forsinket eller afvist.
  Vi anbefaler derfor, at du sikrer dig, at mailadressen er korrekt, inden du bestiller overdragelsen.
• Regninger og binding
  Nummeret kan overdrages, selvom der er ubetalte regninger hos Norlys.
  Er abonnementet stadig i en bindingsperiode, bliver den resterende binding opkrævet på næste regning, når nummeret overdrages.
• Forsikring
  En eventuel forsikring kan ikke overdrages.
  Når nummeret overdrages, bliver forsikringen automatisk afmeldt.

Bemærk, at overdragelsen gennemføres som udgangspunkt inden for 24 timer.
I nogle tilfælde kan det tage op til 14 dage. Hvis behandlingstiden bliver forlænget, får du besked på mail og sms.