Gå til hovedindhold

Har du en klage?

Hvis du har haft en dårlig kundeoplevelse, er utilfreds eller har forslag til forbedringer, vil vi meget gerne høre fra dig.

Din feedback giver os mulighed for hurtigt at rette op på eventuelle fejl og mangler.

Send din klage

Sørg for at skrive en detaljeret beskrivelse af din sag. Du kan med fordel vedhæfte regninger, e-mails eller billeder/skærmbilleder. Det gør det mere effektivt for os at håndtere din klage hurtigst muligt.

Hvilket produkt vil du klage over?

Dine oplysninger

Hvad vil du klage over, og hvad forventer du at opnå?

Dine bilag

Vedhæft venligst alle relevante bilag, som kan have betydning for behandling af din klage. Det kan være:

- Mails og korrespondance med Norlys' kundeservice og support.
- Fuldmagt fra juridisk ejer, hvis du klager på vegne af andre end dig selv.

Upload bilag