Opsætning af Technicolor-router

Her finder du alt, hvad du har brug for i forbindelse med opsætning af din Technicolor-router. Følg vores simple guides og gode råd til en god forbindelse samt læs information om, hvordan du bruger routeren til telefoni.

Hent opsætningsguide

I vores opsætningsguide finder du hjælp til opsætning af din Technicolor-router. Så er du hurtigt i gang.

Hent guide

Sådan får du den bedste forbindelse

Placer din router centralt, højt og frit
Placér gerne din router 120-140 cm over gulvet og så frit som muligt, så signalet ikke bliver blokeret. Undgå fx at stille routeren i et skab, op ad en massiv væg eller i kælderen.

Brug dit netværkskabel
Forbind din pc, spilkonsol eller dit Apple/Google TV til din router ved hjælp af et netværkskabel for at få den mest stabile internetforbindelse.

Placer din router væk fra anden elektronik
Det trådløse signal i din router kan blive forstyrret af støj fra større metalgenstande eller anden elektronik i hjemmet. Prøv derfor at placere routeren væk fra andet elektronik, der kan påvirke wifi-signalet. Fx mikroovne, babyalarmer, højtalere og bluetooth-udstyr.

Vi anbefaler, at du ændrer dit netværksnavn og wifi-kode

Du kan øge sikkerheden af dit netværk ved at ændre dit netværksnavn og wifi-kode fra routerens fabriksindstillinger til et nyt navn og en stærk wifi-kode. Herunder guider vi dig igennem ændringerne. Vær opmærksom på, at hvis du har wifi-enheder tilkoblet din router, så skal du ændre netværksnavnet og wifi-koden på wifi-enhederne. Du finder en guide til at foretage ændringerne på wifi-enhederne her

Ændring af netværksnavn og wifi-kode på Technicolor-router

Log ind på din selvbetjening
Vælg ’Indstillinger’ og herefter ’Router opsætning’.
Du kan nu se dit nuværende netværksnavn og din kode.
Du har nu mulighed for at ændre navn og kode.
Husk at slette dit gamle netværksnavn og forbind dine enheder til dit nye netværk med din nye kode.

Har du tilsluttet din router, men kan du ikke se dit wifi?

Tjek at du ikke begynder installationen før din startdato, som står i ordrebekræftelsen. Der vil først være signal fra denne dato.
Tjek at der er strøm til din router, og at lamperne i routeren lyser grønt.
Hold øje med det rigtige netværksnavn. Netværksnavnet findes på din router.

Hvis du stadig ikke kan se dit wifi, så tøv ikke med at kontakte os.

Få svar på ofte stillede spørgsmål

Er du i tvivl om, hvor dit hovedantennestik er eller hvordan du tilslutter telefoni til routeren, så kan du finde svaret herunder. Vi har nemlig samlet svarene på ofte stillede spørgsmål til dig.

Hvor er mit hovedantennestik?

Der kan være flere antennestik i dit hjem, men der er kun et hovedantennestik, hvor din internetforbindelse kommer ind i dit hjem. Hvis du ikke ved, hvilket antennestik er hovedstikket, er det desværre svært at se med det blotte øje. Derfor må du prøve dig frem.

Oftest er hovedstikket placeret:

Tættest på vejen.
I eller tæt på et teknikskab/rum
På stueetagen, hvis du har flere etager.

Hvordan tilslutter jeg telefoni til Technicolor-routeren?

Du skal forbinde routeren og dine telefoner med det medfølgende telefonkabel. Se trin 2 i vores guide ovenfor.

Hvor finder jeg mit netværksnavn og wifi-kode?

Du kan se din netværkskode og din wifi-kode i din ordrebekræftelse eller på din selvbetjening