Vilkår og priser for tv og internet

Generelle vilkår

• Generelle abonnementsvilkår

Produktvilkår

• Vilkår for internet
• Vilkår for tv
• Vilkår for telefoni
• Vilkår for Norlys Play
• Vilkår for VælgSelv og VælgSelv Frit
• Vilkår for tv-boks, kortlæse og tv-kort

Betalingsvilkår

• Vilkår for kortbetaling

Vilkår gældende for køb af internet og tv før 12. september 2023

• Generelle abonnementsvilkår
• Vilkår for automatisk kortbetaling

Den 25. maj 2018 trådte en ny persondataforordning (GDPR) i EU i kraft, og kravene til, hvordan virksomheder opbevarer og behandler dine personoplysninger, blev skærpet.

Du har visse rettigheder i forhold til de personoplysninger, som vi har om dig, og vi har foranstaltninger og processer, der sikrer, at det gør det muligt for dig at gøre brug af dine rettigheder om angivet i vores persondatapolitik.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du altid kontakte vores Kundeservice. Hvis du vælger at lade andre personer, f.eks. familiemedlemmer, gøre brug af dine rettigheder, skal du udfylde en fuldmagt, som skal underskrives af begge parter. 

Hent fuldmagt

Hvis der ikke er aftalt en bindingsperiode, eller hvis denne er udløbet, kan du opsige dit abonnement med følgende varsel:

• For tv-produkter: Løbende måned + én måned, medmindre andet følger af ordrebekræftelsen.
• For øvrige produkter: Én måned, medmindre andet følger af ordrebekræftelsen.

Du har ret til at fortryde dit køb hos Norlys uden begrundelse inden for 14 dage. Læs mere her og benyt fortrydelsesformular.

• Tv og streaming
• Internet
• Telefoni