Se, hvad du skal gøre, hvis du vil ændre dit abonnement, har fortrudt dit køb eller vil opsige

Ændring eller opsigelse 

Hvis du vil ændre eller opsige dit abonnement, skal du logge ind på din SmartHome-konto på webshoppen.

Gå til webshop-login

Klik herefter på ”mine abonnementer” i menuen til venstre og vælg om du vil opsige eller redigere dit abonnement øverst til højre.

Du har som forbruger altid ret til at fortryde aftalen inden for 14 dage fra modtagelsen af ordrebekræftelsen. Ønsker du at benytte dig af fortrydelsesretten, skal du venligst kontakte vores SmartHome kundeservice. Vær opmærksom på, at der udover de 14 dages fortrydelsesret, er 5 måneders binding fra 1. leveringsdag.

Opsiger du din aftale efter bindingsperiodens ophør, udløber dit abonnement ved den næste opkrævning. Har du eksempelvis bestilt den 6. januar 2020, og du afmelder din aftale den 17. september 2020, så udløber dit abonnement den 5. oktober 2020.

Se mere i vores leveringsbetingelser for SmartHome til privatkunder