Sådan ændrer du login-e-mail for Mit Norlys

Det kan være nødvendigt at skifte den e-mail, som du bruger til at logge ind på Mit Norlys, fx hvis du har fået en ny e-mailadresse. Denne vejledning vil guide dig igennem processen trin for trin, så du nemt kan opdatere dine loginoplysninger.

Sådan skifter du din e-mail

1. Log ind på Mit Norlys
   Gå til Mit Norlys. Brug dit MitID eller din e-mail sammen med din adgangskode for at logge ind. Hvis du ikke har oprettet en konto endnu, skal du følge vejledningen for at oprette et login først.
   
   

2. Gå til 'Min profil'
   Når du er logget ind, skal du gå til 'Min profil'. Du finder 'Min profil' ved at klikke på dine initialer oppe i højre hjørne, hvorefter du vil se mulighederne 'Min profil' og 'Kundeforhold'.
   
   

3. Klik på 'Skift brugernavn'
   Under dine kontooplysninger finder du en knap eller et link med teksten 'Skift brugernavn'. Klik på denne for at begynde processen med at ændre din e-mailadresse.
   
   

4. Nulstil bruger
   Du bliver nu mødt af en tekst, som forklarer dig, at du skal nulstille din bruger for at ændre din e-mail til login. Hvis du fortsat ønsker at få ændret e-mailen, så tryk på 'Nulstil bruger'. Ingen af dine informationer eller data vil gå tabt på Mit Norlys, når du nulstiller din bruger.
   
   

5. Opret din Mit Norlys profil på ny
   Efter du har nulstillet din bruger, skal du oprette din Mit Norlys profil helt på ny. Følg blot vejledningen for dette, og så vil du kunne logge ind med en anden e-mail fremadrettet.