Hjælp til Erhvervstelefoni

Her finder du alt, du skal bruge for at komme godt i gang med din Erhvervstelefoni. På siden finder du vores guides og udstyrsmanualer samt en introduktion til vores erhvervstelefoni app, som gør det lettere for dig at bruge din erhvervstelefoniløsning.

Find hurtigt frem til svaret

Hvor logger jeg ind på min selvbetjening?

Hvor finder jeg software til Erhvervstelefoni?

Hvor finder jeg appen til erhvervstelefoni?

Hvor finder jeg manualen til vores telefoner og headsets?

Hvor finder jeg vilkår for erhvervstelefoni?

Guides til opsætning og brug af din Erhvervstelefoni

Selvbetjening

Få overblik og kontrol over din professionelle erhvervstelefoniløsning med Norlys Selvbetjening. På selvbetjeningen kan du blandt andet følge dit forbrug detaljeret – tæt på realtid og tilbage i tiden, se hvordan dine telefonindgange benyttes, fx ventetid på en kø, samt administrere dine mobilabonnementer

Vær opmærksom på, at det kun er Erhvervstelefoni-abonnementer, der er tilgængelige.

Hent guide

Log ind på selvbetjeningen

Gør Erhvervstelefoni let – download vores app

I appen Norlys Erhvervstelefoni har vi samlet vigtige og nødvendige funktioner i én, så din og dine kollegaers arbejdsdag glider lettere.

Download appen her:

Ofte stillede spørgsmål til Norlys Erhvervstelefoni app

Hvad kan jeg med Norlys Erhvervstelefoni app?

Se, hvem der er ledig på telefonen og kollegaers status som fx fri, syg eller til frokost.
Se dine kollegaers kontaktinfo og kalender.
Vælg, om du vil vise mobilnr., direkte nr. eller hovednr., når du ringer fra din mobil.
Med appen kan du skræddersy din løsning i forbindelse med en vagtordning, så de rigtige medarbejdere modtager opkaldene på vagttelefonen.
Omstil til en kollega med et enkelt tryk.
Se kø-statistik, meld dig selv og dine kollegaer ind og ud af køen.
Se en liste over dine voicemail-beskeder, og aflyt dem ved at klikke på voicemailen.