Del din kvartalsregning op

Har du modtaget en kvartalsregning fra os, og har du et ønske om at fordele dine omkostninger, skal du være opmærksom på følgende:

  1. Du skal kontakte os inden forfaldsdatoen på din regning
  2. Får du en betalingsaftale, skal den være indfriet inden betaling af din næste regning

Betalingsaftalen er ikke relateret til statens udspil om indefrysningsordning.

Kontaktoplysninger

Hvilket produkt har du?



Du har mulighed for at opdele din betaling i op til tre rater. Vær obs på, at der ved oprettelse af en betalingsaftale er et oprettelsesgebyr på 100 kr.

Ved opdeling af din kvartalsregning opretter vi en betalingsaftale, hvor der i afbetalingsperioden vil løbe renter på beløbet. Renten lyder på 7,55 procent – den såkaldte morarente – som dækker over Nationalbankens udlånsrente plus et lovbestemt tillæg. Det betyder, at din samlede regning bliver en smule dyrere. Efter betalingsaftalens ophør, vil du fortsat modtage kvartalsregninger.

Hvordan ønsker du at opdele din kvartalsregning?

Hvad sker der nu?

Du har valgt at indgå en betalingsaftale og dermed opdele din kvartalsregning i rater. Vi sørger for at opdele din nuværende kvartalsregning i det ønskede antal rater, som du herefter skal betale via Netbanken.

Hvis du er tilmeldt automatisk betaling via Betalingsservice, så skal du være opmærksom på følgende:
1) Raterne betales ikke automatisk via Betalingsservice. Disse skal du selv betale via Netbanken.
2) Du skal selv sørge for at afvise den automatiske betaling af den oprindelige kvartalsregning. Dette kan du også gøre via din Netbank.
3) Sørg for, at du ikke afmelder hele din Betalingsservice-aftale med Norlys, men blot den enkelte betaling af kvartalsregningen. Ellers vil dine fremtidige kvartalsregninger ikke blive betalt automatisk.

Vi behandler alle forespørgsler hurtigst muligt. Der kan forekomme særlige tilfælde, hvor vi ikke kan imødekomme ønsket om en betalingsaftale. Hvis det sker, vil du naturligvis blive kontaktet for en uddybende forklaring.