Applikationskonsulent med overblik og IT-forståelse

Ansøgningsfrist løbende | Application Consultant

Har du forståelse for systemlandskaber, processer og kan se det store billede? Brænder du for at gøre en forskel for forretningen gennem support af systemer? Og trives du med en stor kontaktflade med mange forskellige interessenter? Så har vi måske en mulighed til dig…


 | Sted: Silkeborg 

Dynamisk og uformelt team
Du bliver en del af et kompetent team, hvor omgangstonen er uformel og hvor man udvikler sig sammen. Du vil samtidig få et tæt samarbejde med mange forskellige kolleger på tværs af en dynamisk organisation – lige fra superbrugere og andre supportfunktioner til product ownere og eksterne virksomheder. Din kommende leder lægger stor vægt på frihed under ansvar og vægter en åben dialog og personlig udvikling højt.


Systemansvar med stor berøringsflade
Som Applikationskonsulent i Norlys IT, Dev&BA, får du ansvaret for at supportere vores kollegaer i resten af Norlys på vores ERP-systemer, her primært vores nye D365FO. Du skal være med til at sikre, at systemet kører optimalt i samarbejde med vores driftsleverandør, NNIT herunder blandt andet have forståelse for workflows, API snitflader til andre systemer og det vil være en fordel, hvis du har erfaring med logistik og warehouse. Du skal ikke selv kode i systemet, men skal have et indgående kendskab, så du kan identificere fejl, mangler og muligheder.

Dine primære arbejdsopgaver bliver:

  • Løbende dialog og sparring med brugere i forretningen, så krav og ønsker til applikationerne omsættes til de rette løsninger
  • Deltage i større, nye udviklingsprojekter 
  • Ændrings- og fejlhåndtering i samarbejde med dine kolleger og leverandører
  • Planlægge og gennemføre test i tæt samarbejde med leverandører og brugere
  • Planlægge og sikre gennemførsel af patchopdateringer
  • Sørge for den rette systemdokumentation og vedligeholdelse af processer


Der vil løbende være dialog med NNIT’s supportere i udlandet, da det oftest vil være dem der retter de fejl der meldes ind – derfor er det et krav at du taler og skriver Engelsk.


Teknisk forståelse og relations skabende
Du evner at sætte dig ind i og få en dybdegående indsigt i begreber, systemsammenhænge, processer og formår at se det store billede. Kendskab til ITIL-processer samt Servicemanagement system (gerne ServiceNow) er en fordel, men ikke en forudsætning.


Som person er du udadvendt og trives godt med at have en stor berøringsflade. Derudover er du servicemindet og en god kommunikator. Du tager initiativ og har mange opgaver i gang på samme tid. Derfor er det også vigtigt at du arbejder struktureret, er ansvarsbevidst og formår at bevare overblikket over dine opgaver.


Skal vi kæmpe sammen?
Lyder ovenstående som noget for dig, så skynd dig at sende din ansøgning og CV. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Afdelingsleder, Betina Hedelund Jørgensen, på tlf. 29446365.

Vi glæder os til at høre fra dig


Norlys
Norlys er et resultat af fusionen mellem SE og Eniig. Med 735.000 andelshavere, ca. 1,5 millioner kundeforhold og 2.500 medarbejdere er vi Danmarks største energi- og telekoncern. Norlys ejer Stofa og Boxer og har hovedsæde i Silkeborg samt lokationer i blandt andet Aarhus, Aalborg, Esbjerg og København.

Kontakt

Betina Hedelund Jørgensen
Afdelingsleder
Telefon: 2944 6365
E-mail: betjor@norlys.dk

 

Tilbage til oversigten